Договор на оказание услуг в интернете

Настоящий Договор является публичным договором офертой (предложением) ИП Тютюников Павел Павлович, именуемого в дальнейшем Исполнитель, с любым физическим или юридическим лицом (далее — Заказчик), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях.

Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (Акцепт оферты) считается факт оплаты/предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя.

Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту — Договор) расположен по адресу: https://paveldesign.ru/oferta/

Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст.437 Гражданского Кодекса РФ является публичной офертой.

1. Термины и определения.

  • Оферта— настоящий документ Предложение (публичная оферта) о предоставлении Услуги по созданию сайта.
  • Акцепт Оферты— полное и безоговорочное принятие Оферты, оплата заказанных услуг путем предоплаты, в порядке, определяемом настоящим Договором. Акцептирование (факт оплаты) Клиентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.
  • Заказчик— юридическое или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком Услуг Исполнителя по заключенному договору Оферты.
  • Договор Оферты— договор между Исполнителем и Заказчиком о предоставлении услуг по созданию сайта.
  • Сайт – идентифицированное место в сети Интернет (виртуальном пространстве), где располагается информация, чаще всего отвечающая определённой тематике. Информация может быть определённым образом оформлена и структурирована.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства выполнить, а Заказчик обязуется оплатить единовременные работы по созданию сайта по образцу (на основе готового дизайна) или сайта с индивидуальным дизайном, согласно условиям настоящего договора, выбранного тарифа и в соответствии с выставленным Исполнителем счетом, который оплачивает Заказчик (далее – Услуги). В выставленном счете указывается полный перечень и этапы работ.

3. Акцепт Оферты.

3.1. Акцепт настоящей Оферты представляет собой ряд последовательных действий лица, направленных на заключение Договора оказания услуг, а именно:

3.1.1. Самостоятельное изучение текста настоящей Оферты, размещенного по адресу https://paveldesign.ru/oferta/ ;

3.1.2. Факт оплаты / предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя по выставленному счету.

3.2. Акцепт настоящей Оферты означает принятие Заказчиком всех условий взаимодействия с Исполнителем. Указанные дополнительные условия являются неотъемлемой частью Договора оказания услуг.

3.3. Лицо, изучившее текст настоящей Оферты и осуществившее платеж, совершением указанных действий подтверждает, что ознакомлено с условиями настоящей Оферты, полностью их понимает и акцептует в полном объеме.

3.4. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Изменения действуют для новых Заказчиков. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Оферты на Сайте Исполнителя по адресу https://paveldesign.ru/oferta/, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно при таком размещении.

3.5. Все приложения, изменения и дополнения к настоящему Договору являются его составной и неотъемлемой частью. Принятие новой редакции настоящего договора производится действиями Заказчика по дальнейшему использованию услуг Исполнителя.

4. Права и обязанности сторон.

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Исполнить Услуги в соответствие с условиями настоящего Договора;

4.1.2. Соблюдать условия конфиденциальности;

4.1.3. По просьбе Заказчика своевременно знакомить Заказчика с ходом выполнения работ по настоящему Договору.

4.1.4. По мере необходимости, произвести ряд действий по регистрации доменного имени и хостинга для Заказчика.

4.1.5. Проконсультировать Заказчика по вопросам редактирования сайта (самостоятельного обновления и добавления информации на страницы сайта), после его разработки.

4.2. Права Исполнителя:

4.2.1. Выполнить создание или модернизацию сайта (или сайтов), в том числе и его графический дизайн по своему усмотрению (на основе готового дизайна – шаблона), на основании информационных и графических материалов, предоставленных Заказчиком.

4.2.1. Личные неимущественные права автора (Исполнителя) не отчуждаются.

  • После передачи заказчику исключительных имущественных прав на указанные в настоящем договоре объекты авторского права, за Исполнителем сохраняется право авторства, т.е. право признаваться автором результатов своих работ (произведений графики, дизайна, программного кода).
  • Исполнитель вправе использовать результаты работ на своих сайтах в портфолио, в рекламных целях, сообщать о своем авторстве, предоставлять свои работы на дизайн-конкурсах, в каталогах и иных местах.
  • Исполнитель вправе с целью указания и подтверждения авторства разместить на сайте Заказчика видимую ссылку на свой сайт, на весь срок действия (охраны) авторских прав, предусмотренный действующим законодательством РФ.
  • Исключительные имущественные права на объекты авторского права переходят от Исполнителя к Заказчику после полной оплаты работ Исполнителя.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Заказчик обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять Исполнителю материалы в электронном виде, необходимые для оказания услуг по настоящему Договору (для размещения на сайте Заказчика).

4.3.2. Заказчик обязуется назначить сотрудника, ответственного за взаимодействие с Исполнителем (ответственное лицо).

4.3.3. Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные по настоящему Договору услуги в порядки и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

4.3.4. Соблюдать условия конфиденциальности;

4.4. Права Заказчика:

4.4.1. Заказчик имеет право требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.4.2. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя выполнения работ, не описанных в данном Договоре.

4.4.3. В случае возникновения дополнительных требований к результату работ, выходящих за рамки настоящего Договора, стороны составляют дополнительное соглашение о внесении изменений в котором определяются необходимые требования, сроки реализации и стоимость внесения изменений. Работы по внесению таких изменений выполняются за отдельную плату.

4.4.4. После выполнения работ, имущественные права на Сайт переходят к Заказчику.

5. Порядок расчетов. Стоимость и сроки.

5.1. Стоимость и сроки выполнения работ по настоящему Договору определяется в соответствии с выбранным и оплаченным Заказчиком тарифным планом на сайт (на основании выставленного счета).

5.2. Сроки выполнения работ отсчитываются от момента поступления Денежных средств на счет Исполнителя и с момента предоставления Заказчиком всех важных данных и материалов, необходимых для выполнения Услуг.

5.3. Сроки работ могут быть увеличены в случае, если Заказчик не своевременно и не полностью предоставил Исполнителю материалы и информацию для разработки сайта. В случае задержки Заказчиком предоставления необходимых Исполнителю материалов, дата сдачи работы сдвигается на срок этой задержки.

5.4. Выполнение Услуг производится Исполнителем после получения предоплаты (50% или 100%, в зависимости от выбранного тарифного плана).

5.5. Все расчеты по Договору оказания услуг осуществляются в рублях РФ. НДС не предусмотрен на основании п. 2 ст. 346.11 гл. 26.2 Налогового Кодекса РФ.

5.6. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя путем внесения предоплаты / оплаты на расчетный счет Исполнителя по предварительно выставленному счету.

5.7. Окончательная стоимость услуг может изменяться по взаимному соглашению сторон, подтвержденному посредством электронной почты (если в процессе выполнения работ потребуются дополнительные работы, которые выходят за рамки готовых тарифов).

5.8. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными после поступления предоплаты/оплаты на расчетный счет Исполнителя.

5.9. Исполнитель и Заказчик не подписывают акты. Оплата и отсутствие претензий подтверждает качество услуг. По просьбе Заказчика исполнитель может составить Акт и выслать его по электронной почте.

5.10. Поступление предоплаты Заказчика за работы по настоящему Договору на счет Исполнителя означает безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора оферты.

6. Порядок выполнения и сдачи-приемки работ

6.1. Заказчик предоставляет Исполнителю следующие материалы в срок до 5 (пяти) рабочих дней с момента оплаты:

6.1.1. Логотип (если есть в наличие у Заказчика) в векторном формате, либо в формате PNG или PDF с прозрачным фоном размером не менее 500 пикселей по меньшей из сторон.

6.1.2. Тексты в электронном виде (текстовые файлы в виде цифрового текста). Тексты в виде изображений / фотографий / сканов Исполнитель не принимает.

6.1.3. Изображения для наполнения. Изображения должны быть предоставлены в виде отдельных графических файлов в формате JPG, PNG или PDF и должны быть приведены в тот вид (формат, размер, качество), в котором Заказчику нужно опубликовать их на сайте.

6.1.4. Доступы к хостингу и домену Заказчика (если хостинг уже зарегистрирован). Исполнитель по желанию Заказчика регистрирует хостинг по реквизитам, предоставленным  Заказчиком (оформляется на юридическое или физическое лицо). Исполнитель оказывает содействие в организационных вопросах, связанных с хостингом и доменами сайта.

6.2. Результатом выполнения работ по созданию сайта является доступный в сети Интернет на домене, предоставленном Заказчиком Исполнителю, работоспособный сайт, соответствующий требованиям Договора и выбранного тарифа.

6.3. В случае возникновения дополнительных требований к результату работ, выходящих за рамки настоящего Договора, стороны составляют дополнительное соглашение о внесении изменений в котором определяются необходимые требования, сроки реализации и стоимость внесения изменений. Работы по внесению таких изменений выполняются за отдельную плату.

7. Разрешение споров.

7.1. В случае возникновения споров и разногласий, вытекающих из настоящего Договора, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров. Претензионный порядок решения споров является обязательным, срок ответа на претензию составляет до 5 (пяти) рабочих дней.

7.2. Претензия направляется Заказчиком на электронную почту Исполнителя. Претензия в обязательном порядке должна содержать список несоответствий результата работ условиям настоящего Договора и Приложениям к нему.

7.3. В случае отсутствия претензии в срок до 5 (пяти) рабочих дней работы считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном объеме.

7.4 Рассмотрение претензий к Исполнителю, связанных с предоставлением работ, осуществляется при предъявлении Заказчиком соответствующих финансовых документов, подтверждающих факт оплаты работ.

7.5. В случае если стороны не придут к соглашению, все споры и разногласия передаются на разрешение Арбитражного суда г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

8. Ответственность сторон.

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора в порядке, предусмотренном данным договором и действующим законодательством РФ.

8.2. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем Договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства Российской Федерации.

8.3. Стороны не несут ответственность за упущенную выгоду и/или косвенный ущерб другой Стороны, которые возникли и/или могут возникнуть при ненадлежащем исполнении настоящего Договора.

8.4. Заказчик несёт полную ответственность за содержание, достоверность, легальность и законность распространения предоставляемых Исполнителю для выполнения работ информации и рекламных материалов. Заказчик гарантирует, что он обладает всеми правами на результаты интеллектуальной деятельности, которые использует Исполнитель в рамках Договора. В случае предъявления к Исполнителю претензий или исков в связи с использованием таких результатов Исполнителем, Заказчик обязуется урегулировать все претензии и предпринять необходимые действия, чтобы исключить расходы и убытки у Исполнителя.

8.5. Заказчик полностью ответственен за сохранность своего пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного его использования.

8.6. За нарушение срока выполнения работ, установленного в Приложениях к настоящему договору, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя выплату неустойки в размере 0,1% за каждый рабочий день просрочки, но не более 10% от общей стоимости работ, указанной в Приложениях к договору.

8.7. Исполнитель гарантирует качество выполнения работ.

9. Гарантия и техническая поддержка

9.1. Гарантийный срок определён в 1 (один) месяц. Гарантийные обязательства вступают в силу после завершения работ по настоящему договору и размещения сайта в Интернете.

9.2. Гарантия не распространяется на работы, связанные с устранением угроз для сайта.

9.3. Гарантируется работоспособность сайта в составе только того сервера и (или) хостинга, на котором сайт был размещен и протестирован Исполнителем.

9.4. При обнаружении ошибок в работе Сайта в течение гарантийного срока, Заказчик информирует об этом Исполнителя по электронной почте. Заказчик обязан указать обстоятельства возникновения неисправности и/или сбоя в работе Сайта.

9.5. Исполнитель гарантирует в рамках гарантийных обязательств исправление без дополнительной оплаты (изменения вносятся в срок до 5 (пяти) рабочих дней):

  • Исправление выявленных смысловых, орфографических и синтаксических ошибок, допущенных по вине Исполнителя в процессе работы над сайтом, за исключением тех ошибок, которые обнаружены в материалах Заказчика, переданных Исполнителю для размещения этих материалов на Сайте. Не подлежат исправлению в рамках гарантийных обязательств ошибки, обнаруженные в текстах, размещенных Заказчиком на Сайте самостоятельно.
  • Исправление неработающих (сломанных) гиперссылок. Не подлежат исправлению в рамках гарантийных обязательств гиперссылки, установленные Заказчиком самостоятельно.
  • Исправление не загружающихся рисунков (картинок), исправление не правильных (ошибочных) ссылок на файлы и документы в структуре сайта. Не подлежат исправлению в рамках гарантийных обязательств гиперссылки, рисунки, картинки, иные файлы установленные (загруженные) Заказчиком самостоятельно.
  • Исправление ошибок в программных модулях и коде, за исключением ошибок в логике работы программных модулей/кода, в случае если их логика работы соответствует Приложениям к данному договору и переписке сторон.

9.6. Гарантии утрачивают силу в случае:

  • если Заказчик использует доступ к Сайту посредством FTP, SSH соединения и доступ к базе данных.
  • если Заказчик передает коды доступа к сайту третьим лицам.
  • если Заказчик осуществляет перенос сайта на другой сервер и(или) хостинг без согласования с Исполнителем и силами третьих лиц.
  • если Заказчик вносит любые изменения и дополнения в сайт без согласования с Исполнителем.
  • Нарушения целостности структуры сайта в результате программных и/или аппаратных сбоев, произошедших на сервере и(или) хостинге, за исключением случая, когда Исполнитель является по отношению к Заказчику хостинг-провайдером.
  • Нарушения целостности структуры сайта из-за программных и/или аппаратных сбоев в результате самостоятельного обновления файлов системы управления.
  • Обнаружения следов противоправных действий (взлома, хакерских атак) третьих лиц или обнаружения следов вредоносных программ (вирусов) на сервере, в файлах сайта, либо на удаленном компьютере, с которого осуществляется работа с системой управления содержанием сайта.
  • Отключения сайта за не оплату Заказчиком услуг по хостингу Сайта.
  • Обстоятельств непреодолимой силы, либо техническими сбоями и неполадками в работе провайдера Интернет услуг Заказчика.
  • Изменения системного и иного программного обеспечения, влияющего на работу сайта на сервере и(или) хостинге, за исключением случая, когда Исполнитель является по отношению к Заказчику хостинг- провайдером.

10. Форс-мажорные обстоятельства

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. Под форс-мажорными обстоятельствами подразумеваются такие явления, которые находятся вне контроля сторон и в случае которых выполнение обязательств согласно настоящему Договору становится невозможным.

10.2. Стороны обязаны в письменной форме уведомить друг друга посредством отправки электронного письма о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) календарных дней с момента их наступления.

10.3. Если наступление форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение сторонами своих обязательств в срок, установленный в Договоре, то такой срок соразмерно продлевается на время действия таких обстоятельств.

11. Обработка Персональных Данных.

11.1. В соответствии с принципом осмотрительности Исполнитель запрашивает документы, подтверждающие правомерность деятельности Заказчика — юридического лица. Для выполнения условий Договора Заказчик соглашается предоставить и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» на условиях и для целей выполнения условий Договора. Под «персональными данными» понимается персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно, а именно: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты и контактные телефоны.

11.2. Исполнитель гарантирует конфиденциальность в отношении персональных данных Заказчика и предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам, которым эта информация необходима для выполнения условий Договора, обеспечивая соблюдение указанными лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

11.3. В случаях утери Заказчиком идентификационных данных (логина/пароля) для доступа к Сайту, Заказчик вправе запросить у Исполнителя, а Исполнитель соглашается предоставить некоторые персональные данные, которые будут использованы исключительно в целях исполнения настоящего Договора и защиты имущественных интересов Заказчика и Исполнителя.

12. Конфиденциальность.

12.1. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальным настоящий Договор, а также всю информацию, полученную одной стороной от другой стороны, и обозначенную передающей стороной как конфиденциальная информация такой передающей стороны (далее «Конфиденциальная информация»), и не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения стороны, передающей эту информацию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

12.2. Каждая из сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной информации с такой же степенью тщательности, с какой предпринимает необходимые меры разумное добросовестное лицо. Доступ к Конфиденциальной информации будет предоставлен только тем сотрудникам каждой из сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению Договора. Каждая из сторон обяжет таких своих сотрудников принять те же обязательства в отношении Конфиденциальной информации, которые накладываются Договором на соответствующую сторону.

13. Срок действия Договора.

13.1. Договор прекращает свое действие с момента сдачи-приемки выполненных по настоящему договору и завершения всех взаиморасчетов между Заказчиком и Исполнителем.

14. Реквизиты Исполнителя

ИП Тютюников Павел Павлович
ИНН: 780447939023
ОГРНИП: 317784700082504
Полные реквизиты будут представлены в выставленном счете.

 

Последняя редакция договора: 20.03.2018

Россия, г. Санкт-Петербург.